Contact

Attention : dès le 29 mars 2016, le Pointpension de Bruxelles aura déménagé vers la Tour du Midi.

Concrètement cela signifie, qu'à partir de cette date, les experts des pensions fonctionnaires tiendront leurs permanences avec les experts des pensions de salariés, dans la Tour du Midi, tous les jours de 9h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h00.

Chaque deuxième mercredi du mois, un expert des pensions d'indépendants sera également présent le matin.

Lors de tout contact, veuillez communiquer
votre numéro de registre national (date de naissance inversée + 5 chiffres, mentionné au verso de votre carte d'identité)
ou votre numéro de pension de retraite ou survie (10 chiffres).

Contact Center

  • numéro spécial pension : 1765 (appel gratuit)
  • depuis l'étranger (payant): +32 78 15 1765

Tous les jours ouvrables de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
(vendredi jusqu'à 16h00)

Quelles sont les plages horaires les plus appropriées pour téléphoner au Contact Center?

Fonctionnement du numéro spécial pension

Fonctionnement du numéro spécial pension (schématique)

Pour toute question relative aux montants payés
(retenues fiscales et sociales, formulaires d'engagement et certificats de vie), écoutez attentivement les instructions

  • tapez 2 pour le français
  • ensuite tapez 1
  • composez le code 6152
  • et faites votre choix selon la raison de votre appel

E-mail

Lettre

Service fédéral des Pensions
Tour du Midi
1060 Bruxelles
Belgique

Fax

n° de fax central : +32 (0)2 791 53 00

logo Pointpension

Les Pointpensions vous donnent l'occasion d'entrer facilement en contact avec le SFP.
Nos collaborateurs spécialement formés y sont à votre disposition pour tous renseignements généraux ou particuliers sur les pensions des fonctionnaires, les pensions des travailleurs salariés et des indépendants.